Potilasasiamiehen tehtävänä on neuvoa ja avustaa potilaan oikeuksiin liittyvissä asioissa. Lapin sairaanhoitopiirin potilasasiamies toimii myös Inarin, Utsjoen, Kittilän, Kolarin, Pellon, Muonion ja Enontekiön kuntien potilasasiamiehenä.
Yhteystiedot:
Heidi Lahdensivu Potilasasiamies Lapin sairaanhoitopiirin kuntayhtymä Postiosoite: PL 8041, 96101 Rovaniemi Käyntiosoite: Vilkka, Porokatu 32, 1 krs., 96101 Rovaniemi puh. 040 506 0083 heidi.lahdensivu@lshp.fi
Tapaamiset potilasasiamiehen kanssa tulee sopia aina etukäteen.
Pyri aina ensisijaisesti keskustelemaan tyytymättömyydestäsi asianosaisen yksikön kanssa. Asiat selviävät parhaiten ja nopeimmin siellä missä ne ovat tapahtuneetkin. Potilaan oikeudet (https://www.pvk.fi/korvauksenhakija/potilaan-oikeudet/- linkki potilasvakuutuskeskuksen sivuille, avautuu uuteen ikkunaan)
Jos tyytymättömyys ei selviä keskustelemalla, potilas voi tehdä potilaslain mukaisen muistutuksen terveyskeskuksen vastaavalle lääkärille.
Potilaan asemasta ja oikeuksista annetun lain mukainen muistutus -lomake (PDF)
Potilasvakuutus korvaa potilaalle sairauden- tai terveydenhoidon yhteydessä aiheutuneista potilasvahingoista. Potilasvakuutuskeskus (https://www.pvk.fi/ - linkki potilasvakuutuskeskuksen sivuille, avautuu uuteen ikkunaan)
Lääkevahinkovakuutus korvaa lääkkeen aiheuttamista odottamattomista sairauksista tai vammasta aiheutuneista kustannuksista.
